Новый релиз платформы Wapps: обзор ключевых изменений

Рассказываем о ключевых изменениях.

Управление пользователями и доступами

• Появились типы пользователей. Тип определяет, какие контакты, поля, страницы видят разные пользователи. Изначально настройка появилась для разграничения внешних пользователей и сотрудников внутри нашего корпоративного Задачника, но сейчас в настройках можно создавать собственные группы.

• Новое приложение «Клиентский сервис». Упрощает управление пользователями от контрагентов: позволяет приглашать их в систему, управлять доступами и работать со сложной структурой организаций. Приложение необходимо в системах, предоставляющих сервис от нескольких организаций (филиалы, представительства, группы компаний).
• Между организациями и контрагентами появились настраиваемые связи и быстрый переход к связанным сущностям. Администраторам проще ориентироваться в структуре компании и управлять доступами.

• Контакт теперь можно скрыть из общего списка пользователей в приложении «Доступы». Такие кейсы встречаются, когда в клиентской ИТ-системе присутствуют менеджеры, но компания хочет их скрыть. Например, менеджер периодически заходит в ИТ-систему, чтобы посмотреть на действия своих клиентов.

Инструменты для администраторов

• В карточке пользователя появился раздел со всеми пользовательскими настройками. Администраторам и специалистам поддержки больше не нужно искать информацию в разных разделах — это ускоряет диагностику и помогает быстрее решать обращения пользователей.

• Обновился раздел «О системе». В одном месте собрана информация о версии платформы, лицензии, компонентах и требованиях к окружению, данные можно экспортировать в Excel. Это упрощает сопровождение и помогает быстрее понять, на какой версии работает система.

• Появилась более гибкая проверка ИНН, КПП, ОГРН и ОКПО. Теперь администратор сам определяет, должна ли система блокировать сохранение некорректных данных или достаточно предупредить пользователя. Такой подход позволяет адаптировать платформу под внутренние процессы компании.

Новые возможности для HR-процессов

• В платформе появился справочник «Счета учета», который используется в кадровых процессах и расчете табеля и заработной платы. Он позволяет централизованно хранить необходимые данные и использовать их в связанных бизнес-процессах: при приеме на работу или кадровом переводе.

Удобнее работать в интерфейсе

Мы добавили несколько изменений, которые делают повседневную работу в системе комфортнее.

Теперь можно настраивать отображение хлебных крошек, заголовка страницы, а также выбирать поведение кнопки «Назад»: вернуться на предыдущую страницу или на уровень выше.

Если вы хотите обновить свою систему на Wapps, перейти на платформу, подробнее узнать о новых возможностях звоните (495) 660 37 78 или пишите на hello@areal.dev.